Beratungen telefonisch

BBaseInfoline +41 900 55 50 57

Express Auskünfte zu BBase können ohne Wartezeit und preiswert über unsere 
BBaseInfoline verlangt werden. Für diese Dienstleistung sind spezielle Arbeitsplätze 
eingerichtet. Diese sind an Arbeitstagen von 8:30 - 11:30 Uhr und 13:30 - 16:30 
Uhr von ausgebildeten Mitarbeitern besetzt. Der Kostenanteil wird zur Zeit im 
Festnetz mit Fr. 3.30 pro Minute taxiert und Ihrer Telefonnummer direkt belastet.

In letzter Zeit wurden täglich 10 Anrufe à ca. 8 Minuten beantwortet. 

  • Belastete Gesprächskosten, verursacht durch Fehler von BBase, werden bei der nächsten Abrechnung rückvergütet.
  • Die von der Swisscom vergüteten Gebühren decken ca. 40% der Selbstkosten
  • Die Resultate der Umfrage zur BBaseInfoline haben gezeigt, dass mehr als 90% der Anrufer ohne Wartezeiten und mit hoher Fachkompetenz bedient werden. 
    Ausserdem sind Hilfestellungen zu Fragen und Fehlerbehebung, nach Meinung von 95% der Befragten, prompt und freundlich übermittelt worden. Die Auswertungen der Umfrage zur Infoline und Beratung haben uns motiviert, weiterhin qualifizierte Hilfestellungen anzubieten.

Telefonische Beratungen allgemein

Telefonische Beratungen und Schulungen, welche nicht über die BBaseInfoline erfolgen, werden detailliert erfasst. Die Abrechnung erfolgt pro Quartal unter Berücksichtigung der effektiven Gesprächsdauer zum derzeit aktuellen Ansatz von Fr. 4.00 pro Minute mit einem Zuschlag (Erfassungspauschale) von 5 Minuten pro Anruf. 

BBase Up to date

eBKP-H in BBase

Eintrag: 08. November 2017

Kostenvoranschläge für Bauprojekte werden in der Schweiz nach dem Baukostenplan BKP strukturiert. Die Verwendung dieser etablierten Gliederung garantiert, dass alle Beteiligten am Bau (Auftraggeber, Planer...

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BBase 8.62 Update - Neue Version

Eintrag: 07. November 2017

Mit BBase 8.62 erscheint eine neue Version des Bau- und Büroadministrationsprogramms. Die in BBase 8.61 eingeführten Neuerungen wurden konsequent weiterverfolgt und...

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Microsoft Office 2016 - Update

Eintrag: 07. November 2017

Seit dem Erscheinen von Excel 2016 hat die Firma Microsoft die Office-Programme ständig verbessert und einige der fehlenden Möglichkeiten wieder ergänzt.
Fast zweieinhalb Jahre nach...

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macOS High Sierra - Erfolgreiche Tests mit BBase 8.62

Eintrag: 27. September 2017

Wie jedes Jahr hat Apple seine neue Betriebssystemversion vorgestellt, welche seit dem 25. September 2017 zum Download bereit steht. Die wohl wichtigste und auch einschneidenste Neuerung…

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macOS - PDF erstellen

Eintrag: 03. Mai 2017

Seit Urzeiten bietet macOS die Möglichkeit, über den Druckdialog direkt PDF-Dateien zu erstellen. Es muss somit keine zusätzliche Software installiert werden, um das gewünschte Ergebnis zu erhalten.

Leider hat diese Methode bei der Anwendung mit Excel einen kleinen Haken...

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Sie können sich noch anmelden für die kostenlose BBaseInfothek am ...

Dienstag, 28. November 2017
16:00 - 18:15 Uhr, Mönchaltorf

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